山東省莘縣開展“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動 打造消費維權(quán)共建共治共享新格局

在“3·15國際消費者權(quán)益日”到來之際，為積極營造安心放心消費環(huán)境切實有效維護消費者合法權(quán)益，山東莘縣市場監(jiān)督管理局、莘縣消費者協(xié)會根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢，在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，積極探索，巧借載體，開展“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動，進一步改善消費環(huán)境，促進消費暢通，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。

此次活動以“守護安全、暢通消費”為主題，運用立體多元宣傳教育方式，宣傳方式由以往現(xiàn)場活動為主，向以媒介宣傳、線上宣傳為主的轉(zhuǎn)變，線上線下相結(jié)合，圍繞主題，凝聚各方力量，廣泛宣傳健康科學(xué)消費理念，倡導(dǎo)安全文明消費行為。

為了拓寬消費者學(xué)習(xí)掌握商品和服務(wù)知識渠道，提升消費維權(quán)能力和水平，3月份以來，莘縣市場監(jiān)管局、莘縣消費者協(xié)會在全縣集中開展了關(guān)注中國消費者協(xié)會微信公眾號活動，方便消費者反映訴求和建議，自覺參與消費環(huán)境建設(shè)。活動一開展，就受到消費者和經(jīng)營者的歡迎，大家積極關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈進行宣傳。

同時，莘縣市場監(jiān)管局、莘縣消費者協(xié)會聯(lián)合移動、聯(lián)通、電信通信公司通過短信、朋友圈等形式，向全縣近45萬手機用戶發(fā)送“讓我們一起守護安全 暢通消費 助力經(jīng)濟發(fā)展新格局”、“服務(wù)熱線12345、12315”等3·15公益信息，為消費者和社會各界反映訴求和建議提供便利，共同維護安全和諧的社會秩序。

此外，莘縣市場監(jiān)管局、莘縣消費者協(xié)會還充分利用新媒體開展宣傳，通過縣局微信號和縣融媒體中心的城市村村響廣播等新媒介，大力宣傳消費維權(quán)年主題、消費警示、消費百科、維權(quán)案例等，倡導(dǎo)社會各界關(guān)注安全、守護安全，保障消費暢通，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展做貢獻。

下一步，莘縣市場監(jiān)管局、莘縣消費者協(xié)會將進一步加大消費維權(quán)監(jiān)管力度，落實“四個最嚴(yán)”要求，著力解決人民群眾反映強烈的消費侵權(quán)突出問題，推動消費維權(quán)共建共治共享，切實營造安全放心的消費環(huán)境，努力讓廣大消費者吃得放心，穿得稱心，用得舒心。